X

Nutella

  • #mobil-teknolojiler
  • #web-teknolojiler
  • #mobil-tasarim
  • #web-tasarim

Ferrero Grubun hikayesi, 1946 yılında kurulmuş çokuluslu bir şirketin bir Piyemonteli ailenin geçmişini, şu anını ve geleceğini mükemmel şekilde birleştirdiği bir üçüncü kuşak başarı hikayesidir.

Markakod olarak bu ihtiyacı bir Club mantığı ile harmanyalarak Nutella Loyalty App’i oluşturduk. Kullanıcılar, Nutella kapaklarının altında bulunan promo kodları uygulama içerisine yükleyerek puan toplayabilecek, bu puanlar doğrultusunda Nutella branding ürünlerini satın alabilecek ve onlara özel oluşturduğumuz fırsatlardan yararlanabileceklerdir. Marka olarak asıl hedef kitlemiz Nutella aşıklarına ulaşmak olduğu için uygulama içerisinde kullanıcıların kullanım alışkanlıklarına göre konumlanabileceği 3 aşamalı bir segmentasyon mantığı oluşturduk. Görevleri yerine getirerek belirli puanlara gelen kullanıcılar segmentlerini yükseltebilecek ve daha özel fırsatlardan yararlanabilecekler. Uygulamanın kullanılabilirliğini arttırmak adına uygulama içerisine “mutluluğa uyan” isimli bir notifikasyon kurgusu ve dijital olarak ekmeğe Nutella sürebilecekleri gamification kurguları ekledik ve puan kazanımlarına ek olarak eğlenceli bir ortam yarattık. Bir Nutella aşığının hoşuna gidebileceği tarif içerikleriyle lifestyle bir blog oluşturduk. Bu aksiyonlar dışında Marka için, okutulan her promokod’un datası ile birlikte bir kullanıcının Nutella tüketimini takip edip raporlayabileceğimiz bir sistem oluşturduk.